Dmir — объявления по делу
Поиск по базе из 3 042 574 объявлений
Найти
Подать объявление
Бесплатно

Администратор медицинского центра — 7 100 руб.

Администратор медицинского центра, Краснодар,  7 100 руб.

  • Местоположение: Краснодар, ул.Карасунская 82/1, 2 этаж
  • На сайте с: 25 ноября 2012
Написать сообщение
+7 (928) xxx-xx-xx
Показать номер
Продолжительность: 16 акад. час
Время проведения: С 10-00 до 17-30
Даты проведения: 24-25.10
7100 руб/чел
Вместе с возникновением частных медицинских центров/клиник на рынке труда появилась новая специальность – администратор медицинского центра. Ведение переговоров по телефону, умение гибко и корректно рассказывать о ценовой политике центра, грамотное реагирование на конфликтные провокации, четкое понимание зоны своей компетенции – все это является важными составляющими профессионального облика администратора.
Этот тренинг-семинар предназначается работникам регистратуры, приемного покоя, всем, кто связан с приемом посетителей и пациентов в медицинских учреждениях.
отработать технологии и психологические аспекты работы администратора, организацию процессов в клинике: запись клиентов, работа с базой клиентов, общение по телефону, подготовка к встрече посетителя; регулирование потоков посетителей; прием оплаты за процедуры и услуги; работа с текущей документацией; работа с первичной бухгалтерской документацией; учет услуг, продаж, товаров; работус проверяющими и контролирующими комиссиями; создание правильной коммуникативной атмосферы в общении администратора как с медицинским персоналом, так и с клиентами
Программа обучения:
1. Нормативно-правовое обеспечение медицинской клиники
2. Технологии работы администратора
3. Правила телефонного общения для администратора
4. Работа с клиентами.
5. Конфликты и работа с «трудными» и конфликтными клиентами
6. Тайм-менеджмент
Подробнее об этом на странице нашего сайта:


ул.Карасунская 82/1, 2 этаж
тел.(861) 274-77-36, 8 (928) 401 56 77
training@pleade.ru
Руководитель отделения семинаров и тренингов Елена Власенко
Опубликовано: 8 мая 2015